アルバイトやパート(もちろん正社員も)の応募に欠かせないのが電話。
先方との最初の接触だけに電話での印象も大切。ちょっとした準備とマナーで良い印象を応募先に持ってもらおう!
◯電話の前に準備するもの
・求人内容のわかるもの(求人誌、求人サイトなど)
・メモ帳・筆記用具
・カレンダー(スケジュール帳)
※面接日をすぐに決められるように
・質問などがあれば事前にメモしておく
◯電話をかける時間
受付時間が書いてある場合はその時間内に電話!
それ以外は営業時間内に電話すればいいが、飲食店(コンビニも)はランチタイムやディナータイムなど忙しくなる時間帯に電話をかけない
《飲食店やコンビニ》 14時〜17時にかけよう!
※夕方から営業のお店は営業開始前やディナータイム以外にかける
《会社》 10時〜17時
※お昼休みの12時〜13時は避ける!
☆電話をかける時の注意
スマホ(携帯)からかける場合は電波の良い静かな所で
◯電話の内容(ながれ)
・名前と求人応募の電話ということを伝える
↓
・担当者につないでもらう
↓
・まだ募集をしているかを聞く
↓
・面接方法(時間や場所、必要なもの)を聞く
※面接の前に先に履歴書を郵送する場合は送付先を聞く
◯実際の電話の会話例
応募先が電話に出たら
あなた:おいそがしいところすみません。◯◯ともうします。□□(求人サイトなど)で求人募集を見てお電話いたしました。採用のご担当の方(名前がわかっていれば名前)はいらっしゃいますか?
・
・
・
担当者:お電話かわりました。採用担当の△△です。
あなた:お忙しいところ申しわけありません。◯◯ともうします。求人募集を見てお電話しました。キッチン(応募したい職種)の求人はまだ募集はされてますか?
担当者:はい、募集しています(年齢や勤務希望時間など先方からあなたへの質問などがあればここで聞かれるので答える)。
担当者:では近いうちに面接にお越しいただきたいのですが、都合がよい日時はありますか?
あなた:学校の授業が終わる平日の16時からならいつでも大丈夫です。
担当者:では◯月◯日◯曜日の◯◯時からでいかがでしょうか?
☆日時を同時にメモすること!
あなた:ありがとうございます。(メモを見ながら)◯月◯日◯曜日の◯◯時にお伺いします。場所は求人広告のお店でしょうか?
担当者:はい。そちらに掲載されている◯◯店に来てください。
あなた:わかりました。その際に必要なものはありますか?
担当者:写真を貼った履歴書と筆記用具をお持ちください。
あなた:ありがとうございます。当日、履歴書と筆記用具を持参します。よろしくお願いいたします。
担当者:こちらこそ、よろしくお願いいたします。
☆先方が電話を切ったのを確認して電話を切る
◯こんな時はどうする?
例1 担当者が不在(かけ直す場合)
応募先:◯◯はただ今外出をしております
あなた:もうしわけありません。あらためてお電話いたします。何時頃にご連絡すればよろしいですか?
応募先:時間を指示
あなた:ありがとうございます。では◯◯時にあらためてご連絡いたします。失礼いたします。
例2 留守電になったら
あなた:求人募集を見て電話いたしました◯◯と申します。またあらためてお電話いたします。
◯ここを大切に
普通にゆっくり落ち着いて話せば大丈夫!
でも友達じゃないのでタメ口は当然ダメ!
いいバイトが決まることをお祈りします(^^)
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